CNOC APP TELMEX

By Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. on AppTrack Ninja.

APP CNOC una aplicación móvil sin costo que les permite tener en tiempo real: * Visibilidad de todos los dispositivos que son monitoreados. * Abrir y hacer seguimiento de los incidentes. * Ver el detalle de los cambios programados dentro de su red e infraestructura. * Recibir notificaciones y alertas de fallas masivas o de los eventos generados dentro de su red. * Visualizar los dispositivos con más altos consumos y gráficas. * Interacción con los ingenieros de soporte que están atendiendo un incidente. * Evaluar a través de encuestas de satisfacción, los niveles de servicios de los ingeniero…

Categories: Utilities, Productivity

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