EzChatApp

By EZ SOFTWARES LTDA on AppTrack Ninja.

A FILA NA SUA MÃO • Receba os atendimentos que chegam e aceite com um toque • Veja quantos clientes estão esperando antes de assumir mais um • Recuse com justificativa quando não for o seu caso • Transfira para o colega ou para outro setor sem perder o histórico CONVERSAS COMPLETAS, NÃO PELA METADE • Texto, foto, vídeo, documento e áudio — tudo que o cliente manda • Grave áudio direto do app, com um toque • Transcrição de áudio: leia o que o cliente falou quando não dá para ouvir • Responda citando uma mensagem, encaminhe para outra conversa • Veja o histórico anterior do cliente antes de res…

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