Omniplay

By Juliano Emanoel Espina Targa on AppTrack Ninja.

OmniPlay é a plataforma de atendimento omnichannel da sua empresa, agora também no seu bolso. Centralize todas as conversas dos seus clientes em um único lugar e responda mais rápido, com mais qualidade e com o histórico completo sempre à mão. Ideal para empresas que querem profissionalizar o suporte e organizar a operação de atendimento. PRINCIPAIS RECURSOS • Inbox unificado: receba e responda mensagens de WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, e-mail, chat ao vivo e outros canais — tudo na mesma tela. • Atribuição de tickets: mensagens são distribuídas automaticamente para o …

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