onlineReserve — ASO

By Hakjin Kim on AppTrack Ninja.

店舗運営者向け予約管理アプリ

「オンラインリザーブ」は、リラクゼーション・サロン・レンタカー・民泊・アクティビティなど、さまざまな業種の予約受付と店舗運営をサポートする予約管理システムです。本アプリは、オンラインリザーブをご利用の店舗運営者・スタッフ様向けの「管理者用」アプリです。パソコンを開かなくても、スマートフォンから日々の予約対応や店舗運営をその場で行えます。 ■ 主な機能 ・予約管理:新規予約の確認・受付、予約内容の変更・キャンセル、当日の予約一覧をリアルタイムに確認 ・カレンダー/ボード:スタッフ別・時間軸のタイムライン表示で当日の稼働を一目で把握。急な休憩・時間ブロックの登録にも対応 ・ウォークイン受付:ご来店のお客様をその場で予約登録(メニュー・時間・担当者の指定) ・カルテ/問診:施術記録・問診票の閲覧と入力、ビフォー/アフター写真の添付、音声によるメモ入力に対応(一部業種) ・お問い合わせ対応:お客様からのお問い合わせの確認・返信 ・顧客管理:顧客情報の確認とフォローアップ ■ こんな店舗におすすめ ・外出先でも予約状況をすぐに確認したい ・パソコンを使わず、スマホで日々の予約対応を完結させたい ・複数のスタッフで予約・接客を分担している

Categories: ビジネス, 仕事効率化

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