受付台帳 - AI自動電話受付

By Satoshi Yamada on AppTrack Ninja.

「作業中で電話に出られない」「休みの日にかかってきた電話を取りこぼしてしまう」。 受付台帳は、そんなときに代わりに電話を受け、内容を文字にして残すアプリです。 ■ どう動くか 1. アプリでメールアドレスを確認し、プランを購入すると、お店専用の受付番号（050番号）が自動で用意されます。 2. お店の電話を「出られないときだけ」受付番号へ転送するよう設定します。 3. 出られなかった電話には自動受付が応対し、お名前・ご用件・希望日時などを伺います。通話のあと、内容を文字にします。 4. 受付内容はこのアプリの「受付台帳」に届きます。手が空いたときに内容を確認し、必要に応じて折り返してください。 ■ AIが予約や注文を確定することはありません 自動受付は、お客様のご希望やご用件を伺うためのものです。 予約や注文を自動で確定することはありません。 通話の冒頭で、自動受付であることをお伝えします。 通話の終わりには、 「このお電話では確定いたしません」 「折り返しご連絡いたします」 とご案内します。 最終的な確認・確定は、店舗や事業者からの折り返し時に行うため、二重予約や意図しない約束を防ぎやすい仕組みです。 ■ 応対内容は業種に合わせて選べます 11種類の型を用意しています。 ・予約受付（整体・教室・工務店など） ・美容室・サロン（担当者の指名あり） ・飲食店（人数と日時） ・教室・…

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