Resolve

By High Solve on AppTrack Ninja.

Resolve هو تطبيق الدعم الفني من هاي سولف، يربط العملاء بفريق الدعم في مكان واحد. للعملاء: • افتح تذكرة دعم جديدة واختر المشروع والأولوية. • تابع حالة كل تذكرة: مفتوحة، قيد التنفيذ، تم الحل، أو مغلقة. • تواصل مع فريق الدعم داخل التذكرة بالنص والصور والملفات والرسائل الصوتية. • استلم إشعارًا فوريًا عند كل رد أو تغيير في الحالة. • أعد فتح التذكرة أو قيّم الخدمة بعد إغلاقها. لفريق العمل ومديري المشاريع: • لوحة متابعة بأعداد التذاكر المفتوحة والمغلقة والجديدة وغير المعيّنة. • فلترة التذاكر حسب الحالة والأولوية والمشروع والمرحلة والموظف المعيّن والتاريخ. • تغيير الحالة وتعيين التذكرة لموظف وإضافة م…

Categories: Business, Productivity

App Store rankings, screenshots, estimates and similar apps for Resolve.